本刊:我们知道,飞阳联合是国内最早成立的喷绘设备材料供应商之一,首先请您介绍一下公司的发展历程。
X:飞阳联合成立于1993年,在历经无数次风浪的洗礼和磨练后,由最初的专业广告材料供应商发展成为如今的广告设备和材料的供应商,销售及服务网络体系遍及全球各地,在广告业界享有极高的美誉度和知名度。从2001年国内首台小幅面极限喷绘机FY-6180问世,到目前的全系列精工SPT喷头喷绘机,多年来一直与国际知名厂家密切合作,努力打造行业知名品牌。以稳定优质的产品奉献给国内外广大用户。
2003年初,公司将总部迁往上海,致力于国际市场的拓展。为扩大“极限”、“超越者”品牌的知名度,在国内和国外建立了庞大的销售和服务网络。飞阳联合一直贯彻科学发展观,创新是企业生存与发展的唯一出路。2004年,与日本精工喷头厂密切合作,开发出不同系列产品,以适应不同行业,不同的市场需求。
经过十多年的发展,从广告行业的市场规模来讲,不论是设备的销售量还是材料的销售量都是增长得很快。
本刊:2003总部迁到上海对于公司的发展有什么重要意义?
X:上海作为中国最早的国际化的大都市,经商的氛围比较好,不论是在经济坏境还是在地理位置上都较其他城市有很大的优势,信息十分畅通。同时上海也是一个国际知名品牌云集的地方,在这样一个高度国际化的市场容易培育出国际知名的品牌。公司着眼于未来,为使公司的形象和产品的品牌知名度能与国际接轨,于2003年将总部迁至上海,希望借助上海这样一个高度国际化的市场来打造公司的品牌,经过在上海几年的精心耕耘,努力拼博,闯出了飞阳联合知名品牌,在喷绘行业独树一帜。
本刊:产品的研发和创新,是保持企业发展和市场占有率的有利武器,您对此有何评价?飞阳联合是如何做好新产品开发的?
X:在公司的发展历程中,飞阳人一直是稳步前进,脚踏实地,一步一个脚印的走好。我们一直致力于为行业提供优秀的产品,新产品的开发应该说没有喘息的机会,因市场的发展很快,产品的同一化不得不使企业不断地开拓新领域,将产品细分化,适用于不同的客户群体。随着市场的发展,针对市场细分和客户的需求,又推出了平板UV机。所以飞阳的产品永远是接近市场,同时又要有超前意识,否则市场有需求,而你没有能满市场需求的产品,公司就会失去商机。每个人都面临商机,但商机不是每个能都能抓住,就看企业经营者有没有超前的意识,所以不要担心没有机会,就怕机会来临你还没有准备好。
本刊:我们了解到飞阳最近又出了四款新产品: FY-2506BF, FY-1808S, FY-2508S, FY-3208S,请您介绍一下这几款新产品有什么特别之处。
X:这几款产品是公司最新推出的,与前面的产品相比,最大的特点是,使用的是日本精工的SPC系列喷头,最早我们的产品的是赛尔128喷头,后来用赛尔126,这样喷绘的效果更好,色彩更鲜艳。接下来又使用美国的喷头,这种喷头的喷绘速度比较快。2006年开始又使用日本精工的喷头,这种喷头比较宽,速度更快一些。所以公司目前主要推广与日本精工合作的机器。
本刊:对于用户来说面对众多的品牌,他们应该如何进行选择?您有什么好的建议?
X:在这么多品牌的喷绘机中,怎么才能选到性价比合适的喷绘机?首先,是选择一个品牌,只有品牌产品才能有质量的保证。通常,国内的一些企业在选择喷绘机常犯的错误是将价格放在第一位,其实这是一个误区。每个人都应该懂得“货真价实”这样一个道理。其二是看产品的品质和服务,其三是供应商的实力,经销售商和生产厂家的历史。这些因素往往能反映一个产品的市场地位。
本刊:应该说国内市场,早已是国产品牌的天下了。而且国内的品牌之争也是相当激烈,请问飞阳在这种环境之下靠什么来取胜?
X:中国生产喷绘机的企业不下三百家,稍有名气的品牌差不多有几十个,在这么多的品牌之我们靠的是:
一,公司有自己的研发团队,有稳定的销售和服务网络;
二,产品的品质。在国内的喷给机市场上,极限品牌的产品价格在同行业中应该说是比较高的,基本上同行产品的定价是以极限产品的价格做为参照。但很多的客户还是愿意用极限的产品,就是因为我们的产品的过硬品质,行业内用户口口相传。
本刊:那么您觉得中国品牌参与国际竞争有哪些优势和劣势?
X:就整个喷绘机的市场来看,品质良莠不齐,同时与国际上的知名品牌相比还是有一定的差距,这是我们任何国内企业都不得不承认的事实。不过随着科学技术的发展和经验的积累,在产品技术上的差距应该会越来越小,在最的几年这种表现越来越突出,尤其是现在随着视觉审视水平的不断提高,结端产品的品质要求,如喷画的精度和色彩的鲜艳度越来越高,从而也要求设备越来越精良。
本刊:您认为国内国外的市场有些什么差异?
X:中国目前来说整个人工成本还不象欧州等发达国家那么高,一般性的设备在中国市场还是很大。在国外的市场,像发展中国家需要的喷会量大,那么需要的设备就多一些,如东南亚、中东、土耳其等国家和地区,中国的产品销售量比较大一些,而欧州、韩国、日本这些高度发达国家,中国的产品在这些市场卖得并不多。甚至有些中国的品牌很难进入这个市场,这些市场对产品的要求很苛刻,这些高度发达的国家,人工成本高,他们需要自动化程度比较高的设备,甚至无人值守或者远程控制,一人可以通过远程控制多台设备同时运行。不过令我们骄傲的是,在这几个国家我们极限品牌的产品还是卖得相当不错。
本刊:喷绘行业已经进入了微利时代,请问你将如何评估当前的市场潜力?
X:每一个行业都有赚钱的也有亏钱的,不同行业竞争都很激烈。但是,危机之下必有商机!在这种激烈竞争的条件下,就看你的企业是否有核心竞争力,从业者必须正视,不能回避。曾经的辉煌不代表以后的辉煌,必须要不断地提升企业的核心竞争力才能在市场竞争中永远处于不败之地。
本刊:不久前由中国印刷设备器材工业协会组织拟定了大幅面喷墨印刷机的行业标准,您对这个事情有什么自己的看法?
X:标准,对任何行业都是必要并且意义重大的。但是具体实施的结果能否让同行业满意,还有待于时间的验证。出发点很好,哪一个行业都应该有个标准,这样可以抑制那些不够资格和等级的企业以劣质产品来扰乱市场。企业严格地按照标准来生产,对整个行业的良性发展起到了促进作用,是对客户负责任,也是中国的品牌声誉负责任。我们希望这个标准在实施过程中有一个好的结果,真正能起到规范市场的作用。
本刊:服务是与产品品质相并重的,任何要获得生存和发展的企业无不将服务放在十分重要的位置,请问飞阳联合在服务方面有哪些优势?
X:在现在的市场经济条件下,有形的是产品,无形的是服务。各行业竞争都非常激烈,要想在这种情况下保持自己的优势长盛不衰,必须有一个健全的服务机制。作为飞阳联合,首先是做好产品的品质。2001年的极限喷绘机是飞阳联合的最早的产品,到现在这些机器还是能够正常运行,说明极限的产品能经受客户和市场的考验。这也得到了广大极限产品用户的良好口碑;其次,飞阳的销售商非常稳定,意味着服务比较稳定,能及时帮助用户和解决用户在机器使用上的问题,不象有些品牌,经销网络不稳定,这样给品牌造成了一定的负面影响,并且用户的服务也得不到保障。有一个稳的队伍,给客户提供一种使用产品的安全感,让客户无后顾之忧。这也不是一朝一夕的,是经过长期的积累而建立起来的,现在还有很多的极限的忠诚客户买产品就要买极限。借此机会我们也要向这些客户表示感谢,感谢大家对我们的信任,我们将一如既往地为广大客户提供优良的产品和服务。
本刊:飞阳联合的销售网络建设一直是走在同行的前面,请介绍一下这方面的经验。
X:飞阳公司能在广告市场得到长足的发展得益于一批长期合作的伙伴,我在选择代理商很慎重,不会轻易选择一家也不轻易放弃一家,我们的经销商一直是很稳定的。首先在是经营理念上要达成一致,对于国外的代理商也是样是有比较强势的销售网络,公司对代理商采取人性化管理,对于每一个经销售商都是精心呵护;其次是互惠互利的基础上合作,公司会给予经销售商很大的支持和指导,包括对经销商的门店的装饰等,致力于打造代理商4S店;第三,加强代理商的培训。因为代理商对行业的了解毕竟不如设备生产厂家那么深入,所以我们对其进行相关的培训。只有代理商都清楚了解产品,才能更好地销售产品和服务客户。公司每年都会不断的对各地的经常进行循环走访,以了解经销商的情况,以便及时进行纠正和培训。另外,代理商的服务意识也是十分重要的因素,代理商必须要对供应商和客户有充分的忠诚。
本刊:业内许多人都在说,喷绘设备不好做,但市场又确实存在众多的品牌都在这个行业进行竞争,甚至还有新的品牌加入。您怎样看待这个问题?
X:每个人的要求和期望值不一样,和人的满足感不一样。在各个行业都一样,都会有很多的从业者进进出出,这样增加了行业的竞争,对于行业来说,有竞争才能有发展。当然随着市场的成熟和客户选择产品的观念进一步提升,那些没有竞争实力的企业终于还是会被市场陶汰,有自己研发实力的企业才能永远会立于不败之地。
本刊:飞阳联合未来的发展方向和定位是怎样的?
X:飞阳联合通过十多年的发展,企业奠定了良好的基础,在行业中树立了很高的知名度。但飞阳公司不会满足于现状,将来公司还是会立足于为广告行业提供优质的产品和服务,同时公司会继续向多元化方向发展。随着行业的发展,喷绘行业会朝着工业化的方向发展,现在已有明显的趋势,喷绘机的用途越来越深入到各个领域,如纺织品、玻璃等应用领域。相信公司一定会在喷绘机的应用上大有作为。